大型風暴後的樹木救援

第一步：把風暴受損的樹木當作緊急狀況處理

風暴後掉下、裂開，或開始傾斜的樹木，不只是整理庭院。它可能涉及看不見的裂縫、不穩定的樹枝、屋頂損壞，以及仍在供電中的架空電力線。這是高風險的工作。請勿自行攀爬、切割或拉扯風暴受損的樹木。

如果樹木或樹枝落在電線上，或靠近電線，請立刻保持距離。讓孩童、寵物和鄰居遠離。先打給供電/公用事業公司，再撥911。倒下或傾斜的樹木若碰到電線，可能致命。任何情況下都不要觸碰樹木、電線，或可能因電線而帶電的任何物體。

即使沒有牽涉到電力線，風暴受損的樹木也可能在沒有預警下移動。樹枝可能在承受張力，懸掛著。樹幹看起來穩固，卻可能突然倒塌。如果你不確定一棵樹是否危險，請先閱讀危險樹木的徵兆，並透過持有執照、投保的樹木公司，向ISA 認證的樹藝師（arborist）取得評估。

在立即危險被處理後，請從安全距離拍照。拍全景與特寫：樹木本體、院子、房子、圍籬、車道，或汽車受損情況。這有助於保險理賠，也能用來比較樹木公司提供的書面施作範圍。

找人之前你應該知道什麼

大型風暴會帶來不少專業隊伍，但也會出現敲門推銷的人。有些是風暴追逐者，想要先收現金，事後在粗略清理後就消失。請提高警覺。

在你找任何公司之前，先確認以下基本事項：

1. 請你自己核實該公司是否持有執照並已投保。要求提供責任保險與工傷補償（workers' compensation）的證明。確認文件仍在有效期內。不要只因為卡車上的標誌就當作已經核實。
2. 評估時優先找 ISA 認證的樹藝師（arborist）。在以下情況這特別重要：樹木可能不必全部移除、只需要移除其中一部分，或樹木離住家很近。
3. 在工程開始前，要求把施作範圍與價格寫成文件。書面範圍應清楚寫明：會切除哪些部分、哪些會被移除、是否包含清運（haul-away），以及是否包含樹樁。
4. 不要在一開始就付清全額。有些工作可能需要訂金，但你應該在約定的工程完成後，才支付尾款。
5. 在狀況穩定時，比對不只一份估價。你可以申請媒合，由在地公司提供方案，並選擇你想要諮詢與委託的對象。

直接詢問以下問題：

• 清運（debris haul-away）是否包含在內？
• 他們會保護草坪、車道，或噴灌管線嗎？
• 是否需要吊車作業或使用高空作業籃（bucket）？
• 這份價格不包含哪些項目？
• 如果樹木可保留部分，能做哪些修剪或纜索（cabling）方案，我該詢問哪些？

另外也請記得：有些城市與縣市會對受保護的傳統/古樹（heritage trees）、街道樹或指定樣本樹（specimen trees）訂定規定。風暴後的緊急安全處置可能仍可允許，但完整移除可能需要許可。非緊急移除前，請先確認當地的許可證規範。這是一般資訊，不構成法律建議。

常見的風暴樹木施作費用

風暴案件的定價取決於樹的大小與種類、地點與可達性、風險程度、清運（debris haul-away）、以及你所在的地區。以下是常見價格範圍與估算，不是報價或保證。

• 緊急處理或風暴清理：約 $500-$5,000+
• 樹木移除：多數案件約 $400-$2,000+；若是大型或高度複雜的移除，費用可能更高
• 修剪或整枝：約 $250-$1,200
• 磨除樹樁：約 $100-$500

以下幾項常會讓價格快速上升：

• 樹木在屋頂、圍籬、小屋（shed）或車輛上方
• 樹幹裂開或承受張力
• 可達性很受限，因此作業人員需要攀爬、繩索固定（rigging）、吊車，或特殊設備
• 工作地點距離建物、游泳池、擋土牆（retaining wall）或化糞池區域很近
• 樹木非常大、木材非常硬，或同時有多棵受損的樹木
• 公司需要切割並清運大量殘枝落葉

如果你想要更完整的費用參考，請看常見樹木施作費用。若最後是需要做完整移除，樹木移除與緊急樹木服務這些頁面也能幫助你理解施作範圍。

對於遠低於其他所有人的價格請保持警惕。有時這代表沒有保險、沒有清理，或作業隊伍打算在工程開始後再調整價格。

現在你可以做什麼，以及哪些事請先別碰

你不需要什麼都不做。但你應該只做安全、簡單的部分。

合理的屋主步驟：

• 避開受損樹木周圍的掉落範圍（drop zone）與懸掛樹枝
• 如果能安全進行，請把人、寵物與車輛移離該區域
• 為了保險，拍照並做筆記
• 若有水滲入房屋，請聯絡你的保險公司；必要時也聯絡合格的屋頂或修復/復原公司
• 你提出求助時，只蒐集基本的工作與聯絡資訊

把以下工作交給持有執照、投保的樹木作業隊：

• 任何涉及攀爬、在頭頂使用鏈鋸、繩索、繩索固定（rigging）、梯子或屋頂的工作
• 任何碰觸或靠近電力線的樹木
• 已裂開、扭曲，或卡在另一棵樹上的大型樹枝
• 朝向住家、車道、人行道或鄰居產權方向傾斜的樹木
• 樹根團（根球）失效，或樹木只是部分被連根拔起

如果這棵樹可能還救得回來，請詢問是否能改做矯正性修剪，而不是一定要整棵移除。如果樹已經倒下、但樹樁仍在地上，請確認是否包含磨除樹樁，或是另外計價。並不是每支緊急隊伍在第一次到場時都會包含樹樁處理。

TreelineLocal 在風暴後如何協助你

TreelineLocal 是為屋主提供的免費媒合服務。我們不進行樹木施作。我們協助你理解該怎麼處理，並把你連結到在地的持有執照、投保樹木公司，其中也包含可提供ISA 認證的樹藝師（arborist）評估的公司。

使用這項服務的正確方式如下：

• 告訴我們發生了什麼：掉下來的樹、懸掛的樹枝、屋頂遭到撞擊、車道被阻擋，或一般的風暴清理
• 提供基本聯絡資訊與工作地址
• 若有照片，請附上清楚的影像
• 分別告訴每一家申請媒合的公司：是否牽涉電力線、屋頂受損、圍籬受損，或是否存在可達性問題

接著你比較估價、選擇要找哪一家，並在約定工程完成前保留尾款。媒合對屋主是免費的。參與的樹木公司會支付固定費用以被納入名單。

如果你需要幫助，想知道在委託前該問哪些問題，請閱讀如何查核一家樹木公司。針對風暴後的緊急危險，我們的風暴受損樹木安全指南提供了一份簡單的檢查清單。