服務條款
TreelineLocal 是提供給房主的 **免費媒合服務**。我們協助你了解常見的樹木作業需求,並把你連結到 **有執照、已投保** 的樹木照護公司,但 **我們不執行樹木作業,也不提供專業的園藝樹木(arboricultural)、電力、結構或法律建議**。
TreelineLocal 做什麼
TreelineLocal 協助美國房主提出聯絡申請,讓參與的樹木照護公司與你聯繫。媒合對房主 免費。參與公司會向 TreelineLocal 支付一筆固定費用,以取得名單(線索)。
我們 不是 樹木照護公司、不是 arborist(樹木專業人員)、不是承包商,也不是緊急處理服務提供者。我們不進行砍樹、修剪樹枝、樹樁研磨、攀爬、到現場檢查、操作設備,或指揮施工團隊。此網站上的資訊屬於一般教育用途,目的在於協助你更好地詢問工作需求,例如 tree removal、修剪、風暴清理,以及樹樁相關作業。
你可能會僱用的任何公司,皆 與 TreelineLocal 獨立。你的合約、定價、排程、施工品質、許可證、清理,以及任何爭議,皆在你與該公司之間處理。
身為房主的責任
你需要掌握工作主導權。在僱用任何人之前,你應該:
- 自行核實公司的執照與保險。 要求提供一般責任險(general liability insurance)以及工傷(workers' compensation)保障的證明。
- 若工作涉及樹木健康、風險,或是否應移除樹木時,優先選擇 ISA 認證 arborist(樹木專業人員/樹藝師)。
- 在開始施工前,取得工作範圍與價格的書面資料。 確認運棄處理(haul-away)、樹樁作業、清理,以及許可證辦理等事項都清楚列明。
- 比較估價並決定僱用誰。 你不必因為收到任何公司的訊息就一定要僱用。
- 不要在一開始就全額付款。 合理的定金可能是常見作法,但最終付款應在約定的工作完成後再進行。
在 TreelineLocal 上任何地方顯示的樹木作業價格,僅代表常見範圍與估計,不是報價(quote)或保證。實際費用會因樹木大小與品種、位置與可達性、風險、碎屑與運棄處理方式,以及你所在地區而不同。你可以在 how to vet a tree company 了解如何篩選樹木公司。
安全規則與緊急情況
樹木作業是 危險、風險責任很高 的工作。如果樹木受損、裂開、傾斜,或距離建築物很近,最安全的做法是僱用 有執照且已投保 的樹木公司。
電線規則: 倒下或傾斜、落在電力線上或靠近電力線的樹木屬於 可能致命的緊急狀況。請保持距離。讓兒童、寵物與鄰居遠離。不要碰觸樹木、電線、圍籬、積水或附近的任何物品。請先聯絡電力公司與 911。 請勿自行嘗試在電線附近裁切。
風暴過後,對於未受邀就上門推銷並要求先付現金的人要特別小心。有些風暴趕工者在拿走金錢或進行不安全作業後就會消失。針對風暴相關風險,請先參考 storm damage tree safety。
當地規定也可能會有影響。一些城市或郡可能要求對受保護、傳承(heritage)、路邊(street)或特定尺寸的樹木申請許可證。TreelineLocal 不提供法律建議,因此請查看當地規定,或請你正考慮的公司用書面方式說明可能需要哪些許可證。
不提供保證、服務限制與隱私基礎
我們努力讓此服務有用、清楚且易於取得,但 TreelineLocal 以 現況 與 可用狀態 提供網站與媒合服務。我們不保證以下事項:
- 每一個申請都能成功媒合到對象
- 被媒合到的任何公司都會可接案、適合你的需求,或提供最低價格
- 網站內容會完全符合你的實際情況
- 此服務永遠不會中斷,或不會出現錯誤
TreelineLocal 不對你透過此服務聯絡的任何獨立公司之行為或不作為、定價、時程、許可證、財產損害、受傷、清理品質,或合約履行表現負責。在法律允許的最大範圍內,你使用此服務的決定由你自行承擔。
你在使用此服務時,請只分享媒合所需的 工作細節與聯絡資訊,例如你的姓名、電話、電子郵件、地址,以及樹木問題描述。請不要寄送金融帳戶號碼、社會安全碼(Social Security numbers),或其他敏感紀錄。 若你想開始申請,請使用 get matched。
TreelineLocal 可免費幫你找到有執照、已投保的樹木公司,但我們不負責施工,也不保證任何公司的價格或成果。請你自行確認執照與保險、把工作內容用書面寫清楚、永遠不要先付清全款;如果涉及電力線,請保持距離並先聯絡電力公司與 911。