服务条款

TreelineLocal 做什么

TreelineLocal 帮助美国房主向参与的树木护理公司提交联系请求。对房主而言，匹配服务免费。参与公司会向 TreelineLocal 支付一笔固定费用以获取线索。

我们并非树木护理公司、树木专门人员（arborist，俗称 arborist）、承包商或紧急响应服务方。我们不会进行树木移除、修剪树枝、清理树桩、攀爬作业、现场检查、操作设备或监督施工队伍。本网站上的信息为一般教育用途，帮助您更好地提出诸如 tree removal（树木移除）、修剪、风暴后的清理以及树桩相关作业等任务的提问。

您可能会聘请的任何公司均为独立于 TreelineLocal 的主体。您的合同、定价、工期、施工质量、许可、清理工作以及任何争议，均在您与该公司之间产生。

作为房主，您的责任

您始终掌握工作安排的主导权。聘请任何人之前，您应当：

1. 亲自核实公司的执照与保险。索取一般责任险（general liability）和工伤赔偿（workers' compensation）覆盖的证明。
2. 当工作涉及树木健康、风险，或是否需要移除树木时，优先选择 ISA 认证的 arborist（认证树木专门人员）。
3. 在施工开始前，将工作范围与价格以书面形式获取。确保运输清运、树桩作业、清理以及许可办理等事项被清楚列明。
4. 比较报价并选择要聘请的公司。您不需要聘请任何您听到的公司。
5. 不要在预先支付全额。合理的定金可能是正常情况，但最终付款应在双方同意的工作完成后再进行。

在 TreelineLocal 上展示的任何树木作业价格均为典型价格区间与估算，仅供参考，并不构成报价或保证。实际费用取决于树木的大小与品种、位置与可达性、潜在危险、残枝废料的清运、以及您所在地区。您可以在 如何甄别树木公司 了解更多筛选要点。

安全规则与紧急情况

树木作业属于高风险、高责任的工作。如果树木受损、开裂、倾斜，或靠近建筑物，最安全的做法是聘请获得许可、已投保的树木护理公司。

电力线路规则：树木倒下或倾斜到电力线附近，属于危及生命的紧急情况。请远离现场，并让儿童、宠物与邻居保持距离。不要触碰树木、导线、围栏、积水或周围任何物体。请先联系供电/电力公司并立刻拨打 911。不要在靠近电线的情况下自行切割。

风暴过后，对上门推销却未经邀请的人员要保持警惕，并谨慎对待他们要求先付现金的做法。有些“风暴追逐者”在收钱或进行不安全作业后会消失。对于与风暴相关的危险，请先从 风暴树木安全 开始了解。

当地规定也可能适用。部分城市和县要求对受保护、传承、街道或特定尺寸的树木办理许可。TreelineLocal 不提供法律建议，因此请查看当地要求，或向您正在考虑的公司索取其可能适用的许可说明，并以书面形式确认。

不作担保、服务限制与隐私基础

我们努力让这项服务有用、清晰且可用，但 TreelineLocal 以现状以及可用的程度提供网站与匹配服务。我们不承诺：

• 每一项请求都会匹配到对象
• 被匹配到的公司会有空、适合，或是最低价
• 网站内容能完全符合您的具体情况
• 服务将始终不间断或无错误

TreelineLocal 不对您通过本服务联系到的任何独立公司所发生的行为或不作为、定价、时间安排、许可、财产损失、伤害、清理质量或合同履行情况承担责任。在法律允许的最大范围内，您使用本服务的决定由您自行承担。

当您使用本服务时，只分享用于匹配所需的工作细节与联系信息，例如您的姓名、电话、电子邮箱、地址以及对树木问题的描述。不要发送金融账户号码、社会安全号码（Social Security numbers）或其他敏感记录。如果您想开始一项请求，请使用 get matched。