Términos de servicio
TreelineLocal es un **servicio gratuito de comparación** para propietarios de vivienda. Te ayudamos a entender necesidades comunes de trabajos con árboles y a conectarte con **empresas de cuidado de árboles con licencia y aseguradas**, pero **no realizamos trabajos con árboles ni brindamos asesoría profesional en arboricultura, electricidad, estructura o cuestiones legales**.
Lo que hace TreelineLocal
TreelineLocal ayuda a los propietarios de vivienda en EE. UU. a solicitar que empresas participantes se pongan en contacto. La comparación es gratis para el propietario. Las empresas participantes le pagan a TreelineLocal una tarifa fija para recibir contactos.
No somos una empresa de cuidado de árboles, arborista, contratista ni proveedor de respuesta a emergencias. No retiramos árboles, no recortamos ramas, no trituramos tocones, no escalamos, no inspeccionamos en el sitio, no operamos equipos ni supervisamos cuadrillas. La información en este sitio es educación general para ayudarte a hacer mejores preguntas sobre trabajos como retiro de árboles, poda, limpieza por tormentas y trabajo de tocones.
Cualquier empresa que decidas contratar es independiente de TreelineLocal. Tu contrato, precios, horario, mano de obra, permisos, limpieza y cualquier disputa son entre tú y esa empresa.
Tus responsabilidades como propietario de vivienda
Tú mantienes el control del trabajo. Antes de contratar a alguien, debes:
- Verificar tú mismo la licencia y el seguro de la empresa. Pide comprobantes de seguro de responsabilidad civil general y cobertura de compensación laboral.
- Preferir un arborista certificado por la ISA cuando el trabajo implique salud del árbol, riesgos o si se debe retirar un árbol.
- Obtener el alcance y el precio por escrito antes de que comience el trabajo. Asegúrate de que el retiro de residuos, el trabajo de tocones, la limpieza y el manejo de permisos estén claramente incluidos.
- Comparar estimaciones y elegir a a quién contratar. No estás obligado a contratar a ninguna empresa de las que te comuniquen.
- No pagar el monto total por adelantado. Un depósito razonable puede ser normal, pero el pago final debe esperar a que se realice el trabajo acordado.
Los precios de trabajos con árboles que aparecen en cualquier parte de TreelineLocal son rangos y estimaciones típicas solamente, no presupuestos ni garantías. El costo real depende del tamaño y la especie del árbol, su ubicación y acceso, los riesgos, el retiro de escombros, y tu zona. Puedes saber más sobre cómo evaluar empresas en cómo evaluar una empresa de árboles.
Reglas de seguridad y situaciones de emergencia
Los trabajos con árboles son trabajos peligrosos y de alta responsabilidad. Si un árbol está dañado, partido, inclinado o cerca de una estructura, la opción más segura es contratar una empresa de árboles con licencia y asegurada.
Regla de líneas eléctricas: un árbol caído o inclinado sobre o cerca de una línea eléctrica es una emergencia potencialmente mortal. Aléjate. Mantén a niños, mascotas y vecinos a distancia. No toques el árbol, el cable, las cercas, los charcos ni nada cercano. Llama primero a la compañía de servicios públicos y al 911. No intentes cortar por tu cuenta cerca de líneas.
Después de las tormentas, ten cuidado con quienes van a la puerta sin haber sido solicitados y piden dinero por adelantado. Algunos cazadores de tormentas desaparecen después de quedarse con el dinero o de realizar trabajos inseguros. Para riesgos relacionados con tormentas, comienza con seguridad de árboles dañados por tormentas.
También pueden importar las normas locales. Algunas ciudades y condados requieren permisos para árboles protegidos, patrimoniales, de la calle o de cierto tamaño. TreelineLocal no brinda asesoría legal, así que revisa los requisitos locales o pídele a la empresa que consideras que explique por escrito qué permisos podrían aplicar.
Sin garantía, límites del servicio y nociones básicas de privacidad
Tratamos de que el servicio sea útil, claro y esté disponible, pero TreelineLocal proporciona el sitio y el servicio de comparación tal como está y según disponibilidad. No prometemos que:
- todas las solicitudes reciban una coincidencia
- cualquier empresa que coincida esté disponible, sea adecuada o tenga el precio más bajo
- el contenido del sitio se ajuste exactamente a tu situación
- el servicio esté siempre ininterrumpido o libre de errores
TreelineLocal no es responsable de los actos, omisiones, precios, plazos, permisos, daños a la propiedad, lesiones, la calidad de la limpieza o el desempeño del contrato de cualquier empresa independiente con la que te comuniques a través del servicio. En la medida máxima permitida por la ley, el uso del servicio es bajo tu propia discreción.
Cuando uses el servicio, comparte únicamente los detalles del trabajo y los datos de contacto necesarios para una coincidencia, como tu nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y una descripción del problema con el árbol. No envíes números de cuenta financiera, números de Seguro Social ni otros registros sensibles. Si quieres iniciar una solicitud, usa obtener una coincidencia.
TreelineLocal te ayuda a encontrar empresas de árboles con licencia y aseguradas de forma gratuita, pero no realizamos el trabajo y no garantizamos el precio ni los resultados de ninguna empresa. Verifica tú mismo la licencia y el seguro, consigue el trabajo por escrito, nunca pagues el total por adelantado y, si hay líneas eléctricas involucradas, aléjate y llama primero a la compañía de servicios públicos y al 911.