شروط الخدمة

ماذا تفعل TreelineLocal

تساعد TreelineLocal مالكي المنازل في الولايات المتحدة على طلب تواصل من شركات رعاية أشجار تشارك في الخدمة. تتم المطابقة مجانًا لصاحب المنزل. وتدفع الشركات المشاركة إلى TreelineLocal مبلغًا ثابتًا مقابل تلقي العملاء المحتملين.

نحن لسنا شركة رعاية أشجار، ولا مختصًا بالأشجار (arborist)، ولا مقاولًا، ولا جهة استجابة طارئة. لا نقوم بإزالة الأشجار، ولا بتقليم الأغصان، ولا بتكسير جذوع الأشجار، ولا بالتسلق، ولا بالفحص في الموقع، ولا بتشغيل المعدات، ولا بالإشراف على الطواقم. المعلومات الموجودة على هذا الموقع هي للتثقيف العام بهدف مساعدتك على طرح أسئلة أفضل حول أعمال مثل إزالة الأشجار، والتقليم، وتنظيف آثار العواصف، وأعمال الجذوع.

أي شركة قد تختار توظيفها هي جهة مستقلة عن TreelineLocal. يكون عقدك وبيانات التسعير والجدول الزمني وجودة التنفيذ والتصاريح والتنظيف وأي نزاعات بينك وبين تلك الشركة.

مسؤولياتك كصاحب منزل

أنت من يتحكم بالعمل. قبل توظيف أي شخص، يجب عليك:

1. التحقق بنفسك من رخصة الشركة والتأمين. اطلب إثبات تأمين المسؤولية العامة وتغطية تعويضات العمال.
2. التفضيل لمختص أشجار معتمد من ISA عندما يتعلق العمل بصحة الشجرة أو المخاطر أو بقرار ما إذا كان يجب إزالة شجرة.
3. الحصول على نطاق العمل والسعر مكتوبين قبل بدء التنفيذ. تأكد من إدراج نقل المخلفات، وأعمال الجذوع، والتنظيف، والتعامل مع التصاريح بشكل واضح.
4. مقارنة التقديرات واختيار من ستوظفه. ليس مطلوبًا منك توظيف أي شركة تتواصل معها.
5. لا تدفع المبلغ كاملًا مقدمًا. قد يكون الإيداع المعقول أمرًا طبيعيًا، لكن يجب أن ينتظر الدفع النهائي حتى يتم إنجاز العمل المتفق عليه.

أسعار أعمال الأشجار المعروضة في أي مكان على TreelineLocal هي فئات نموذجية وتقديرات فقط وليست عروض أسعار أو ضمانات. التكلفة الفعلية تعتمد على حجم الشجرة ونوعها، وموقعها وسهولة الوصول إليها، والمخاطر، ونقل المخلفات، والمنطقة التي تقيم فيها. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية التحقق من الشركات في كيفية فحص شركة خدمات الأشجار.

قواعد السلامة وحالات الطوارئ

أعمال الأشجار خطرة وتتضمن مسؤولية عالية. إذا كانت الشجرة متضررة أو منقسمة أو مائلة، أو قريبة من مبنى، فإن الخيار الأكثر أمانًا هو توظيف شركة أشجار مرخّصة ومؤمّنة.

قاعدة خطوط الكهرباء: شجرة ساقطة أو مائلة على خط كهرباء أو قريبة منه هي حالة طوارئ تهدد الحياة. ابقَ بعيدًا. أبعد الأطفال والحيوانات الأليفة والجيران. لا تلمس الشجرة أو السلك أو الأسوار أو البرك أو أي شيء قريب. اتصل أولًا بشركة المرافق واطلب 911. لا تحاول قطعًا بنفسك بالقرب من خطوط الكهرباء.

بعد العواصف، انتبه من الأشخاص الذين يطرقون الأبواب دون أن يُطلب منهم ويطالبون بالنقد مقدمًا. قد يختفي بعض من يستغلون حالات العواصف بعد أخذ المال أو تنفيذ أعمال غير آمنة. بالنسبة للمخاطر المرتبطة بالعواصف، ابدأ بـ سلامة الأشجار بعد العاصفة.

قد تهم أيضًا القواعد المحلية. تطلب بعض المدن والمقاطعات تصاريح للأشجار المحمية أو ذات الإرث أو الواقعة في الشارع أو التي تندرج ضمن أحجام معينة. لا تقدم TreelineLocal استشارات قانونية، لذلك تحقق من المتطلبات المحلية أو اطلب من الشركة التي تفكر بها شرح ما هي التصاريح التي قد تنطبق كتابةً.

عدم وجود ضمان وحدود الخدمة وأساسيات الخصوصية

نحاول أن تكون الخدمة مفيدة وواضحة ومتاحة، لكن TreelineLocal تقدم الموقع وخدمة المطابقة كما هي وكما هو متاح. لا نَعِد بأن:

• كل طلب سيحصل على مطابقة
• أي شركة تمّت مطابقتها ستكون متاحة أو مناسبة أو أقل سعر
• محتوى الموقع سيتوافق تمامًا مع حالتك
• الخدمة ستكون دائمًا دون انقطاع أو بلا أخطاء

لا تتحمل TreelineLocal المسؤولية عن أفعال أي شركة مستقلة تتواصل معها عبر الخدمة، أو عن الإغفالات، أو التسعير، أو الجداول الزمنية، أو التصاريح، أو أضرار الممتلكات، أو الإصابات، أو جودة التنظيف، أو أداء العقد. وبأقصى حد يسمح به القانون، تكون مسؤوليتك أنت عن استخدام الخدمة وفقًا لتقديرك.

عند استخدام الخدمة، شارك فقط تفاصيل العمل وتفاصيل التواصل المطلوبة لإجراء مطابقة، مثل اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوانك ووصف مشكلة الشجرة. لا ترسل أرقام حسابات مالية أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أي سجلات حساسة أخرى. إذا كنت تريد بدء طلب، استخدم الحصول على مطابقة.