Mga Tuntunin ng Serbisyo
Ang TreelineLocal ay isang **libreng matching service** para sa mga may-ari ng bahay. Tinutulungan ka naming maunawaan ang mga karaniwang pangangailangan sa tree-work at makakonekta sa mga **kumpanyang may lisensya at naka-insure** sa pangangalaga ng puno, ngunit **hindi kami gumagawa ng tree work at hindi rin nagbibigay ng propesyonal na payong pang-arboriculture, kuryente, istruktura, o legal**.
Ano ang ginagawa ng TreelineLocal
Tinutulungan ng TreelineLocal ang mga may-ari ng bahay sa US na humiling ng pakikipag-ugnayan mula sa mga kasamang kumpanya sa pangangalaga ng puno. Ang pagma-match ay libre para sa homeowner. Ang mga kasamang kumpanya ay nagbabayad ng nakapirming bayad sa TreelineLocal para makakuha ng mga lead.
Kami ay hindi isang kumpanya ng tree-care, arborist, contractor, o tagapagbigay ng emergency response. Hindi namin inaalis ang mga puno, nililinis o pinuputol ang mga sanga, ginugiling ang tuod, umaakyat, nag-iinspeksyon sa mismong lugar, nagpapatakbo ng kagamitan, o nangangasiwa ng mga crew. Ang impormasyon sa site na ito ay pangkalahatang edukasyon para matulungan kang magtanong nang mas maayos tungkol sa mga trabaho tulad ng tree removal, pruning, paglilinis pagkatapos ng bagyo, at trabaho sa tuod.
Ang anumang kumpanyang maaari mong hirangin ay independyente sa TreelineLocal. Ang kasunduan, pagpepresyo, iskedyul, workmanship, mga permit, paglilinis, at anumang hindi pagkakaunawaan ay sa pagitan mo at ng kumpanyang iyon.
Ang iyong mga responsibilidad bilang homeowner
Ikaw ang may kontrol sa trabaho. Bago ka kumuha ng sinuman, dapat mong gawin ang mga ito:
- I-verify mo mismo ang lisensya at insurance ng kumpanya. Humingi ng patunay ng general liability insurance at workers' compensation coverage.
- Mas piliin ang isang arborist na ISA-certified kapag ang trabaho ay may kinalaman sa kalusugan ng puno, risk, o kung dapat bang alisin ang isang puno.
- Kunin ang saklaw at presyo nang nakasulat bago magsimula ang trabaho. Siguraduhing malinaw na nakalista ang haul-away, stump work, paglilinis, at pag-asikaso ng permit.
- Ihambing ang mga estimate at piliin kung sino ang kukunin. Hindi mo kailangang kumuha ng kahit anong kumpanya na naririnig mo.
- Huwag bayaran ang buong halaga nang pauna. Normal ang makatwirang deposit, pero ang huling bayad ay dapat maghintay hanggang matapos ang napagkasunduang trabaho.
Ang mga presyo sa tree-work na ipinapakita kahit saan sa TreelineLocal ay mga karaniwang saklaw at pagtatantya lang, hindi mga quote o garantiya. Ang tunay na gastos ay depende sa laki at uri ng puno, lokasyon at access, mga panganib, haul-away ng mga debris, at sa lugar mo. Maaari kang matuto pa tungkol sa pag-screen ng mga kumpanya sa how to vet a tree company.
Mga patakaran sa kaligtasan at mga sitwasyong emergency
Ang tree work ay mapanganib at may mataas na pananagutan. Kung ang isang puno ay nasira, naghiwa-hiwalay, nakatagilid, o malapit sa isang istruktura, ang pinakaligtas na pagpipilian ay kumuha ng kumpanyang may lisensya at naka-insure.
Patakaran sa power line: ang natumba o nakatagilid na puno na nasa ibabaw o malapit sa power line ay isang emergency na maaaring ikamatay. Lumayo. Ilayo ang mga bata, alagang hayop, at kapitbahay. Huwag hawakan ang puno, kawad, bakod, anumang basang lupa, o kahit ano pang malapit dito. Tawagan muna ang utility company at 911. Huwag subukang mag-cut nang DIY kapag malapit sa mga linya.
Pagkatapos ng mga bagyo, mag-ingat sa mga dumadalaw na hindi naman inaanyayahan at nanghihingi ng pera nang pauna. Ang ilang storm chasers ay nawawala matapos makuha ang pera o gumawa ng hindi ligtas na trabaho. Para sa mga panganib na may kaugnayan sa bagyo, magsimula sa storm damage tree safety.
Maaari ring may mga lokal na patakaran. Ang ilang lungsod at county ay nangangailangan ng mga permit para sa mga protektadong puno, heritage trees, street trees, o ilang laki ng puno. Ang TreelineLocal ay hindi nagbibigay ng legal na payo, kaya paki-check ang mga lokal na kinakailangan o tanungin ang kumpanyang iniisip mong kunin na ipaliwanag nang nakasulat kung anong mga permit ang maaaring kailanganin.
Walang warranty, mga limitasyon sa serbisyo, at mga pangunahing usapin sa privacy
Sinisikap naming gawing kapaki-pakinabang, malinaw, at madaling ma-access ang serbisyo, pero ang TreelineLocal ay ibinibigay ang site at matching service kung ano ito at kung kailan ito magagamit. Hindi kami nangangako na:
- lahat ng kahilingan ay magkakaroon ng match
- anumang kumpanyang na-match ay available, bagay, o may pinakamababang presyo
- ang content ng site ay eksaktong babagay sa iyong sitwasyon
- ang serbisyo ay palaging tuloy-tuloy o walang error
Ang TreelineLocal ay hindi mananagot para sa mga ginawa o hindi ginawa, pagpepresyo, timelines, permit, pinsala sa property, mga injury, kalidad ng paglilinis, o pagganap ng kontrata ng anumang independiyenteng kumpanya na iyong kontakin sa pamamagitan ng serbisyo. Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng batas, ang paggamit mo sa serbisyo ay nasa iyong sariling pagpapasya.
Kapag ginagamit mo ang serbisyo, ibahagi lamang ang mga detalye ng trabaho at mga detalye ng pakikipag-ugnayan na kailangan para sa match, tulad ng pangalan mo, numero ng telepono, email, address, at paglalarawan ng problemang may kinalaman sa puno. Huwag magpadala ng mga numero ng financial account, Social Security numbers, o iba pang sensitibong rekord. Kung gusto mong simulan ang isang kahilingan, gamitin ang get matched.
Tinutulungan ka ng TreelineLocal na makahanap ng mga kumpanyang pangangalaga ng puno na may lisensya at naka-insure nang libre, pero hindi kami gumagawa ng trabaho at hindi namin ginagarantiya ang presyo o resulta ng anumang kumpanya. I-verify ang lisensya at insurance mo, kunin ang trabaho nang nakasulat, huwag kailanman magbayad ng buo nang pauna, at kung may kinalaman sa power lines, lumayo at tawagan muna ang utility company at 911.