سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند استخدامك لموقعنا، قد نجمع تفاصيل تساعدنا على معالجة طلبك. غالبًا ما يشمل ذلك الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان العقار والرمز البريدي وتفاصيل عن عمل الشجرة الذي تحتاج المساعدة بشأنه.

قد نجمع أيضًا معلومات أساسية عن استخدام الموقع، مثل:
- الصفحات التي تمت زيارتها
- نوع الجهاز أو المتصفح
- الموقع العام اعتمادًا على عنوان IP
- مصدر الإحالة ونشاط الموقع

يرجى عدم إرسال معلومات شخصية حساسة عبر النماذج لدينا. لا نحتاج إلى أرقام الحساب البنكي أو أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أرقام رخصة القيادة أو السجلات الطبية لكي نطابقك مع شركات الأشجار.

إذا رفعت صورًا أو ملاحظات، شارك فقط ما هو مرتبط بالمهمة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتشغيل الخدمة التي طلبتها.

1. نطابق طلبك مع شركات رعاية أشجار مشاركة قد تخدم منطقتك ونوع العمل.
2. نتواصل معك بخصوص طلبك، بما في ذلك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، إذا زودتنا بهذه المعلومات.
3. نحسّن الموقع ونفهم ما هي الصفحات التي يجدها الناس مفيدة.
4. نمنع إساءة الاستخدام أو الرسائل المزعجة أو الأنشطة الاحتيالية.

TreelineLocal هي ليست شركة أشجار ولا مختصًا بعناية الأشجار (arborist) ولا مقاولًا. لا ننفذ أعمال الأشجار ولا نقدم نصائح تتعلق بعناية الأشجار أو الجوانب الإنشائية أو الكهربائية أو القانونية. صفحاتنا التعليمية، مثل التكاليف وكيفية التحقق من شركة أشجار، هي معلومات عامة فقط.

متى نشارك المعلومات

نشارك تفاصيل طلبك فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمة المطابقة المجانية.

وقد يشمل ذلك مشاركة المعلومات مع:
- شركات رعاية أشجار مرخّصة ومؤمّنة مشاركة داخل منطقتك أو بالقرب منها
- مزوّدي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع أو النماذج أو الاتصالات أو التحليلات
- السلطات أو أطرافًا أخرى عند الحاجة بموجب القانون، لحماية الحقوق، أو للرد على مخاوف السلامة أو الاحتيال

لا نطلب من أصحاب المنازل دفع أي مبلغ لاستخدام TreelineLocal. المطابقة مجانية لك. الشركات الشريكة تدفع رسومًا ثابتة للمشاركة.

ومع ذلك، يجب أن تجري فحوصاتك أنت بنفسك قبل توظيف أي شخص. تحقق أنت بنفسك من ترخيص الشركة والتأمين، بما في ذلك تغطية المسؤولية وتغطية تعويضات العاملين. وللقيام بالتقييمات، من الحكمة تفضيل مختص أشجار معتمد من ISA. احصل على نطاق العمل والسعر مكتوبين، وقارن التقديرات، ولا تدفع المبلغ كاملًا مقدمًا.

خياراتك والاحتفاظ والتنبيه بخصوص السلامة

لديك خيارات حول كيفية استخدام معلوماتك.

• إذا كنت لا تريد الاستمرار، يمكنك إيقاف استخدام الموقع.
• يمكنك أن تطلب منا تحديث أو حذف بيانات الاتصال التي قدمتها، وفقًا للاحتياجات القانونية أو التشغيلية.
• يمكنك الحد من ملفات تعريف الارتباط أو أدوات مشابهة في إعدادات المتصفح لديك، رغم أن بعض ميزات الموقع قد تعمل بشكل أقل سلاسة.

نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل الخدمة، والاحتفاظ بالسجلات، وتحسين الموقع، والوفاء بالالتزامات القانونية أو المتعلقة بالأمان.

ملاحظة سلامة مهمة: أعمال الأشجار هي عمل خطِر وعالي المسؤولية. وظّف دائمًا شركات أشجار مرخّصة ومؤمّنة وتأكد من التغطية بنفسك. إذا كانت شجرة ساقطة أو تميل أو متدلية على خط كهرباء أو بالقرب منه، ابقَ بعيدًا وأبعد الآخرين، واتصل بشركة المرافق و911 أولًا. لا تلمس الشجرة أو الخط أو أي شيء قد يكون الخط متصلًا به. راجع سلامة الأشجار أثناء وبعد العواصف لمعلومات عامة حول السلامة.

بعد العواصف، كن حذرًا من من يطرقون الأبواب ويطلبون الدفع نقدًا مقدمًا. أنت تقارن التقديرات، وتختار من ستوظفه، وتمسك الدفعة النهائية حتى يتم إنجاز العمل المتفق عليه.