Chính sách bảo mật
Chúng tôi giữ mọi thứ thật đơn giản. TreelineLocal là **dịch vụ ghép nối miễn phí** giúp chủ nhà hiểu về các công việc liên quan đến cây và kết nối với các công ty chăm sóc cây **có giấy phép, được bảo hiểm**.
Chúng tôi thu thập những gì
Khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết để hỗ trợ yêu cầu của bạn. Thông thường bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ tài sản, mã ZIP và chi tiết về công việc liên quan đến cây mà bạn cần giúp.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cơ bản về việc sử dụng trang web, chẳng hạn như:
- các trang bạn đã xem
- loại thiết bị hoặc trình duyệt
- vị trí chung từ địa chỉ IP
- nguồn giới thiệu và hoạt động trên trang
Vui lòng không gửi thông tin cá nhân nhạy cảm qua các biểu mẫu của chúng tôi. Chúng tôi không cần số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng, số An sinh Xã hội, số giấy phép lái xe hoặc hồ sơ y tế để ghép nối bạn với các công ty cây.
Nếu bạn tải ảnh hoặc ghi chú lên, chỉ chia sẻ những thông tin liên quan đến công việc.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi dùng thông tin của bạn để vận hành dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
- Ghép nối yêu cầu của bạn với các công ty chăm sóc cây tham gia, có thể phục vụ khu vực và loại công việc của bạn.
- Liên hệ với bạn về yêu cầu, bao gồm qua điện thoại, tin nhắn hoặc email, nếu bạn đã cung cấp thông tin đó.
- Cải thiện trang web và hiểu những trang nào người dùng thấy hữu ích.
- Ngăn chặn lạm dụng, thư rác hoặc hoạt động gian lận.
TreelineLocal không phải là công ty cây, arborist (chuyên gia chăm sóc cây) hay nhà thầu. Chúng tôi không thực hiện việc chăm sóc cây và cũng không đưa ra tư vấn về chăm sóc cây theo chuyên môn (arboriculture), cấu trúc, hệ điện hoặc tư vấn pháp lý. Các trang nội dung giáo dục của chúng tôi, như chi phí và cách kiểm tra công ty cây, chỉ nhằm cung cấp thông tin chung.
Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết về yêu cầu của bạn khi cần thiết để cung cấp dịch vụ ghép nối miễn phí.
Điều này có thể bao gồm chia sẻ với:
- các công ty chăm sóc cây có giấy phép và được bảo hiểm tham gia trong hoặc gần khu vực của bạn
- các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành trang web, biểu mẫu, liên lạc hoặc phân tích
- cơ quan chức năng hoặc bên khác khi luật yêu cầu, để bảo vệ quyền lợi hoặc để phản hồi các lo ngại về an toàn hoặc gian lận
Chúng tôi không yêu cầu chủ nhà trả tiền để sử dụng TreelineLocal. Việc ghép nối miễn phí cho bạn. Các công ty cây tham gia trả một khoản phí cố định để tham gia.
Bạn vẫn nên tự kiểm tra trước khi thuê bất kỳ ai. Bạn hãy tự xác minh giấy phép và bảo hiểm của công ty, bao gồm bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm tai nạn lao động cho người lao động. Với các đánh giá, bạn nên ưu tiên một arborist được ISA chứng nhận. Nhận phạm vi công việc và mức giá bằng văn bản, so sánh các báo giá và không thanh toán toàn bộ số tiền ngay từ đầu.
Lựa chọn của bạn, thời gian lưu giữ và lưu ý miễn trừ an toàn quan trọng
Bạn có quyền lựa chọn về cách thông tin của mình được sử dụng.
- Nếu bạn không muốn tiếp tục, bạn có thể ngừng sử dụng trang web.
- Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc xóa các chi tiết liên hệ mà bạn đã gửi, tùy thuộc vào các yêu cầu pháp lý hoặc nhu cầu vận hành.
- Bạn có thể giới hạn cookie hoặc các công cụ tương tự trong cài đặt trình duyệt, dù một số tính năng của trang web có thể hoạt động kém trơn tru hơn.
Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết để vận hành dịch vụ, lưu hồ sơ, cải thiện trang web và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo mật.
Lưu ý an toàn quan trọng: Làm việc liên quan đến cây là công việc nguy hiểm, mức độ rủi ro trách nhiệm cao. Luôn thuê các công ty cây có giấy phép và được bảo hiểm và tự xác minh phạm vi bảo hiểm. Nếu một cây bị đổ, nghiêng hoặc đang treo/áp sát lên hoặc ở gần đường dây điện, hãy lùi ra xa, giữ người khác tránh xa và gọi công ty điện lực cũng như 911 trước. Không chạm vào cây, đường dây hoặc bất cứ thứ gì mà đường dây có thể đang chạm vào. Xem hướng dẫn an toàn khi cây gây ra do bão để biết thêm thông tin an toàn chung.
Sau bão, hãy cẩn trọng với những người đến gõ cửa đòi tiền mặt ngay từ đầu. Bạn sẽ so sánh báo giá, bạn chọn ai để thuê, và bạn giữ khoản thanh toán cuối cùng cho đến khi công việc đã thỏa thuận được hoàn thành.
Chúng tôi hỏi các thông tin liên hệ cơ bản và chi tiết công việc để có thể ghép nối bạn, miễn phí, với các công ty cây có thể phục vụ khu vực của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó với các công ty tham gia và nhà cung cấp dịch vụ của trang web, nhưng bạn vẫn nên tự xác minh giấy phép và bảo hiểm, lấy phạm vi công việc bằng văn bản và xem mọi trường hợp cây chạm vào đường dây điện như một tình huống khẩn cấp cần gọi 911 và công ty điện lực.