Hướng dẫn từng bước để thuê dịch vụ cây xanh

Bắt đầu từ an toàn và biết khi nào là tình huống khẩn cấp

Việc làm cây là công việc nguy hiểm, trách nhiệm cao. Chỉ một sai sót có thể làm hư hại nhà của bạn, gây thương tích cho người lao động hoặc để lại một hóa đơn rất lớn. Vì vậy, bước đầu tiên không phải là giá. Bước đầu tiên là an toàn.

Nếu một cây đổ, bị gãy làm đôi hoặc đang nghiêng vào/ở gần đường dây điện, hãy đứng lùi lại. Để trẻ em, thú cưng và hàng xóm tránh xa khu vực đó. Gọi công ty điện lực và 911 trước. Đừng chạm vào cây, hàng rào hay bất cứ thứ gì cây đang tiếp xúc. Đừng tự mình cắt tỉa các cành.

Với hư hại do bão mà không liên quan đến đường dây điện, hãy chụp ảnh từ khoảng cách an toàn và tránh đi vào dưới các cành đang treo. Một cành bị nứt có thể rơi mà không báo trước. Nếu bạn không chắc cây đó có nguy hiểm hay không, hãy xem các dấu hiệu cảnh báo thường gặp trong hướng dẫn cây nguy hiểm.

Với công việc dọn dẹp khẩn sau gió mạnh, băng tuyết hoặc mưa lớn, hãy kỳ vọng mức giá điển hình cao hơn so với các công việc được lên lịch thường ngày. Dọn dẹp khẩn do sự cố hoặc bão thường rơi vào khoảng $500-$5,000+, tùy thuộc vào kích thước cây, nơi cây rơi, mức độ tiếp cận cho thiết bị, chi phí vận chuyển và đơn giá nhân công tại địa phương. Đây chỉ là ước tính, không phải báo giá hay cam kết.

Sau bão, hãy đặc biệt cảnh giác với người gõ cửa mời chào kiểu “tụi tôi đã có mặt trong khu rồi” và yêu cầu tiền mặt trả trước. Một số người làm thật, nhưng nhiều người là “thợ săn bão”. Công ty đáng tin sẽ vẫn cung cấp thông tin giấy phép và bảo hiểm, phạm vi công việc bằng văn bản và điều khoản thanh toán rõ ràng.

Bước 1: Nói rõ bạn cần làm gì

Bạn sẽ nhận được báo giá chính xác hơn khi mô tả rõ công việc. Các công ty cây xanh sẽ tính giá dựa trên kích thước và loài cây, vị trí và mức độ tiếp cận, các rủi ro, việc dọn vận chuyển vật liệu thải và khu vực của bạn.

Trước khi yêu cầu báo giá, hãy ghi lại:

1. Bạn muốn làm gì: chặt bỏ, cắt tỉa, tỉa cành, mài gốc, dọn dẹp sau bão hoặc đánh giá.
2. Có bao nhiêu cây liên quan.
3. Kích thước ước lượng: nhỏ, vừa, lớn và nếu bạn biết, đường kính thân.
4. Cây ở đâu: sân trước, sân sau, gần nhà, trên mái, gần hàng rào, trên lối đi xe, gần đường dây điện.
5. Vấn đề tiếp cận: cổng khóa, lối đi cạnh nhà hẹp, dốc cao, đất mềm, có hồ bơi, khu vực hố tự hoại, hoặc không đủ chỗ cho thiết bị lớn.
6. Bạn muốn dọn vận chuyển phần nào: toàn bộ vật liệu thải, gỗ để lại dạng khúc, vụn cành để lại tại chỗ, hay dọn dẹp hoàn toàn.

Nếu bạn không chắc cây cần cắt tỉa hay phải chặt bỏ hoàn toàn, bạn có thể bắt đầu bằng đánh giá của một arborist (người làm cây) được chứng nhận ISA. Để tham khảo thêm về giá chung, xem các hướng dẫn chi phí làm cây.

Mức giá điển hình mà nhiều chủ nhà thường thấy là:

• Chặt bỏ cây: khoảng $400-$2,000+. Cây lớn hoặc các ca phức tạp có thể cao hơn.
• Cắt tỉa/tỉa cành: khoảng $250-$1,200.
• Mài gốc: khoảng $100-$500.

Đây chỉ là ước tính. Giá thực tế sẽ phụ thuộc vào điều kiện thực tế của công việc.

Nếu công việc của bạn khá đơn giản, bạn có thể yêu cầu ghép đối tác qua dịch vụ ghép miễn phí của TreelineLocal. Chúng tôi giúp bạn kết nối với các công ty làm cây có giấy phép và bảo hiểm. Bạn sẽ so sánh báo giá và chọn công ty để thuê.

Bước 2: Tự kiểm tra giấy phép, bảo hiểm và năng lực

Bước này giúp bảo vệ bạn. Đừng bỏ qua.

Một công ty cây xanh thật sự phải có thể cung cấp cho bạn:

• Giấy phép của tiểu bang hoặc địa phương của họ (nếu khu vực của bạn yêu cầu)
• Bằng chứng bảo hiểm trách nhiệm dân sự chung
• Bằng chứng bảo hiểm bồi thường tai nạn lao động
• Tên doanh nghiệp, địa chỉ và thông tin liên hệ khớp với giấy tờ của họ

Tự xác minh giấy phép và bảo hiểm. Đừng chỉ dựa vào một ảnh chụp màn hình hoặc lời hứa bằng miệng. Gọi cho công ty bảo hiểm hoặc yêu cầu gửi chứng chỉ hiện tại trực tiếp nếu cần. Nếu một nhân viên bị thương tại tài sản của bạn mà công ty không có bảo hiểm tai nạn lao động, bạn có thể rơi vào tình huống rất tệ.

Với công việc đánh giá khi có lo ngại về bệnh cây, lo ngại về rủi ro hoặc cần quyết định xem có thể cứu cây hay không, nên ưu tiên arborist được chứng nhận ISA. Chứng nhận không tự động khiến công ty trở nên hoàn hảo, nhưng đó là một tín hiệu quan trọng rằng người đó có kiến thức chuyên môn về cây.

Ngoài ra, hãy hỏi vài câu hỏi đơn giản:

• Ai sẽ là người giám sát công việc tại hiện trường?
• Họ sẽ dùng nhân viên, nhà thầu phụ hay cả hai?
• Họ sẽ bảo vệ sân cỏ, lối đi, hàng rào và mái nhà bằng cách nào?
• Việc dọn dẹp có được bao gồm không?
• Việc mài gốc có làm riêng không?
• Quy định địa phương có yêu cầu giấy phép đối với cây được bảo vệ hoặc cây di sản không?

Một số thành phố và khu tự quản hạn chế việc chặt bỏ một số cây lớn, cây bản địa hoặc cây được bảo vệ. Hãy hỏi công ty các quy định có thể áp dụng ở khu vực của bạn và xác nhận với bộ phận xây dựng địa phương hoặc văn phòng lâm nghiệp đô thị nếu cần. Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý.

Nếu bạn muốn một danh sách kiểm tra đơn giản, cách thẩm định một công ty làm cây có thể giúp bạn sắp xếp mọi thứ.

Bước 3: Nhận 2 đến 3 báo giá bằng văn bản và so sánh chi tiết

Đừng chỉ so sánh mức giá cuối cùng. Hãy so sánh phạm vi công việc.

Một báo giá bằng văn bản tốt nên nêu:

• Chính xác cây hoặc các cành nào sẽ được xử lý
• Công việc là chặt bỏ, tỉa, cắt tỉa, giới thiệu dịch vụ dây cáp (cabling) hay chỉ dọn dẹp
• Có bao gồm việc dọn vận chuyển vật liệu thải không
• Có bao gồm mài gốc hay làm riêng
• Có cần kiểm soát giao thông, làm việc bằng cẩu hoặc thiết bị đặc biệt không
• Ai sẽ lo giấy phép nếu cần
• Thời gian bắt đầu và thời lượng thực hiện ước lượng
• Điều khoản thanh toán

Khi có báo giá, hãy tự hỏi:

1. Tất cả có đang đấu cho cùng một công việc không? Một công ty có thể bao gồm dọn vận chuyển và mài gốc, trong khi công ty khác thì không.
2. Một mức giá thấp hơn nhiều so với các bên còn lại có lý do gì không? Đây có thể là dấu hiệu cảnh báo về việc không có bảo hiểm, làm gấp hoặc sau này phát sinh thêm phí bất ngờ.
3. Họ có giải thích vì sao chi phí lại như vậy không? Công ty tốt có thể giải thích các vấn đề tiếp cận, phụ cấp rủi ro (hazard pay), quy mô đội và nhu cầu thiết bị bằng ngôn ngữ dễ hiểu.

Đừng bị ép đưa ra quyết định trong ngày nếu không phải tình huống khẩn cấp thật sự. Dù vậy, bạn vẫn nên có phạm vi và giá bằng văn bản trước khi bắt đầu làm.

Và có một quy tắc quan trọng: không bao giờ trả toàn bộ số tiền trước. Tiền đặt cọc hợp lý có thể là bình thường ở một số thị trường, đặc biệt cho các công việc lớn được lên lịch, nhưng bạn nên giữ khoản thanh toán cuối cho đến khi phần việc đã thỏa thuận được hoàn thành và việc dọn dẹp đúng với phạm vi ghi trong văn bản.

Nếu dự án của bạn chủ yếu là chặt bỏ, có thể giúp bạn xem các hạng mục thường có trong thông tin dịch vụ chặt bỏ cây.

Bước 4: Chọn công ty, chuẩn bị mặt bằng và tự bảo vệ mình vào ngày thi công

Khi bạn đã chọn công ty, hãy làm rõ các chi tiết cuối cùng trước khi bất kỳ ai bắt đầu cắt tỉa.

Dưới đây là danh sách kiểm tra đơn giản cho chủ nhà:

• Xác nhận phạm vi bằng văn bản: có những cây nào, cắt những gì, dọn dẹp thế nào và có bao gồm mài gốc hay không.
• Xác nhận điều khoản thanh toán: tiền đặt cọc, thanh toán cuối và các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• Di chuyển xe và đồ đạc ở sân/hiên ra khỏi khu vực thi công.
• Thông báo cho hàng xóm nếu việc tiếp cận có thể ảnh hưởng đến lối đi chung hoặc đường ranh hàng rào.
• Cho trẻ em và thú cưng vào trong nhà trong suốt thời gian thi công.
• Chụp ảnh trước khi làm cây, sân cỏ, hàng rào và lối đi xe.

Trong ngày thi công, bạn không cần phải chỉ đạo công việc kỹ thuật của đội thi công. Vai trò của bạn là đảm bảo đội làm đúng cây và tuân thủ đúng thỏa thuận bằng văn bản.

Trước khi thanh toán cuối cùng:

1. Đi kiểm tra quanh tài sản.
2. Kiểm tra xem phần vật liệu thải đã thỏa thuận có được dọn đi hoặc xếp như đã hứa hay không.
3. Đảm bảo việc mài gốc (nếu có đặt) thực sự đã được hoàn thành.
4. Kiểm tra các hư hại rõ ràng đối với tài sản và nêu lo ngại ngay lập tức.
5. Giữ lại một bản sao hóa đơn và bằng chứng thanh toán.

Nếu bạn cần các loại công việc khác nhau, hãy tìm hiểu sự khác nhau giữa cắt tỉa và tỉa cành và chặt bỏ hoàn toàn trước khi quyết định. Dùng đúng dịch vụ có thể giúp tiết kiệm chi phí và tránh làm không cần thiết.

Những lỗi thường gặp khiến chủ nhà tốn thêm tiền

Phần lớn trải nghiệm tệ trong dịch vụ làm cây đến từ vài lỗi có thể tránh.

Lỗi 1: Thuê người đầu tiên gõ cửa sau bão. Cần tìm người làm nhanh nghe có vẻ tốt khi bạn đang căng thẳng. Nhưng đội xử lý bão đòi hỏi nhanh thường yêu cầu tiền mặt, bỏ qua giấy tờ và biến mất nếu có hư hại.

Lỗi 2: Không kiểm tra bảo hiểm. Đây là một trong những rủi ro lớn nhất trong việc làm cây.

Lỗi 3: Chấp nhận báo giá mơ hồ. “Tỉa cây” không đủ thông tin. Cắt những cành nào? Tán cây nhiều ít thế nào? Có bao gồm dọn dẹp không? Có bao gồm vận chuyển không?

Lỗi 4: Trả quá nhiều tiền trước. Khi tiền đã mất, bạn cũng mất lợi thế thương lượng.

Lỗi 5: Cho rằng giấy phép không quan trọng. Việc chặt bỏ một cây được bảo vệ hoặc cây di sản mà không được chấp thuận có thể dẫn đến tiền phạt hoặc bị yêu cầu trồng thay ở một số nơi.

Lỗi 6: Chỉ chọn theo giá. Ưu đãi rẻ nhất có thể trở thành đắt nhất nếu công việc xảy ra sai sót.

TreelineLocal được xây dựng cho chủ nhà muốn có cách bắt đầu đơn giản hơn. Việc ghép đối tác miễn phí cho bạn. Các công ty làm cây tham gia trả một khoản phí cố định để được niêm yết và ghép đối tác. Bạn vẫn so sánh báo giá, tự kiểm tra giấy phép và bảo hiểm rồi chọn công ty để thuê. Điều này giúp bạn nắm quyền kiểm soát.